Teslimat Detayları

Tüm Türkiye’den vereceğiniz KDV Hariç 999 TL ve üzeri alışverişleriniz ücretsiz olarak teslim edilecektir.

İstanbul içi KDV Hariç 999 TL altındaki alışverişleriniz KDV dahil 49,90 TL kargo ücreti ile teslim edilecektir.

İstanbul dışı KDV Hariç 999 TL altındaki alışverişleriniz için kargo bedeli faturanıza yansıyacaktır.

Toplu alımlarda 2E Satış pazarlama ve dağıtım teslimat ücreti talep etme ve siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.

Teslimat Süresi

İstanbul’da saat 18:00'a kadar verilen tüm siparişleriniz ertesi günü kapınızda.

İstanbul dışından verilen tüm siparişler Yurt İçi kargoya bağlı olarak 48 saat içerisinde teslimat adresinizde.

Resmi tatil günlerinde ve hafta sonlarında teslimat yapılmadığını lütfen dikkate alınız.

Teslim Alırken Dikkat Ediniz

Siparişinizi, eksiksiz olduğundan emin olduktan sonra teslimat formunu imzalayarak kabul ediniz.

Satın aldığınız ürün/ürünlerde teslimat sırasında herhangi bir hasar tespit ederseniz 0 212 433 32 23'ü arayıp müşteri temsilcilerimizle görüşebilirsiniz. Müşteri temsilcilerimiz sizin adınıza iade ve değişim işlemlerini başlatacaktır.

İstanbul dışı gönderilerde, anlaşmalı kargo firması ürünleri eksiksiz ve hasarsız olarak teslim etmekle yükümlüdür. Teslim almadan önce dış pakette hasar kontrolü yapmanız ve herhangi bir hasar durumunda ‘Hasar Tespit Tutanağı’ hazırlatmanız gerekir. Kargo görevlilerinin hasar tespit tutanağında belirttikleri açıklamalara dikkat ediniz. Örneğin, "Kolide hasar bulunmamaktadır. Ürün hasarlıdır." gibi bir tutanak, ürünün taşıma esnasında hasar görmediği şeklinde yorumlanmasına ve değişim esnasında soruna neden olabilir.

Tam ve doğru ifadelerle tutanak yazılması için görevliyi uyarınız.

Ürününüzü teslim alırken siparişin sizin adınıza olduğundan da emin olunuz.

1. kat ve daha yukarı katlara ürünlerin taşınmasının kargo firmasının sorumluluğuna girmediğini unutmayınız.